Prvý obchodný kontakt je možné uskutočniť na našom pôsobisku. Pre kontinuitu obchodných prípadov doporučujeme uskutočňovať obchodný kontakt s jedným z vyššie uvedených pracovísk aj do budúcnosti. V rámci týchto pracovísk sú obchodné tímy, ktoré sa skladajú z 3 a viacerých pracovníkov, ktorí budú Vašimi kontaktnými osobami.

Obchodná asistentka prijíma a vybavuje Vaše objednávky. Pri telefonickom kontakte Vás informuje o prijatí Vašej objednávky, stave Vašej objednávky (blokovanie tovaru, vystavenie proforma faktúry, faktúry), tovare na ceste ku kupujúcemu, nedodanom tovare, rieši s kupujúcim finančné otázky, t.j. sleduje platobnú bilanciu, informuje kupujúcich o neuhradených faktúrach po dobe splatnosti, atď.

Obchodní manažéri Vám poskytnú tieto informácie: základné technické informácie o ponúkaných produktoch, príp. možnosti náhradných riešení aktuálnych cien k daným produktom, informácie o aktuálnom stave skladu daného produktu, zostavenie špeciálnej cenovej ponuky na väčší objem tovaru, informácie o obchodných podmienkach (deal. kategórie, spôsoby platieb, dopravy a.i.). Taktiež sa na našich obchodných manažérov obráťte v prípade záujmu o zaslanie informačných materiálov o konkrétnych produktoch a iných ďalších materiálov.


Kredit manažéri riadia tok finančných prostriedkov k našim odberateľom. Ide predovšetkým o platobnú a kreditnú politiku. Kontaktujte ich s Vašimi požiadavkami na udelenie kreditu pre odbery tovaru na faktúru, spôsoby istenia tohto kreditu a s požiadavkami na prefinancovanie väčších zákaziek, udeľovanie dlhšej doby splatnosti.